خطوات البدء
1. الترحيب وتسجيل الدخول الأولي (5 دقائق)
إرشاد المستخدمين الجدد خلال عملية تسجيل الدخول الأولى، مع تسليط الضوء على خيار اختيار اللغة. شرح التخطيط الأساسي وهيكل التنقل.
2. نظرة عامة على لوحة التحكم (10 دقائق)
تقديم لوحة التحكم الرئيسية، وشرح المقاييس الرئيسية وكيفية تفسيرها. التأكيد على أهمية البيانات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات الأعمال. إظهار كيفية تصفية البيانات حسب المنفذ.
3. معاملة نقطة البيع الأساسية (15 دقيقة)
استعراض عملية بيع بسيطة، من العثور على منتج إلى إتمام المعاملة. التركيز على الكفاءة والدقة. توضيح كيفية إضافة العملاء وتطبيق الخصومات.
4. أساسيات إدارة المنتجات (10 دقائق)
إظهار كيفية عرض المنتجات الموجودة وشرح موجز لكيفية إضافة منتج جديد. توضيح ميزة الاستيراد لتحميل كميات كبيرة. شرح أنواع المنتجات وأهمية SKU.
5. مراقبة المخزون (10 دقائق)
توضيح كيفية التحقق من مستويات المخزون وفهم الكميات 'المتوفرة حاليًا' و'المخصصة' و'المتاحة'. إظهار كيفية تعديل المخزون واستخدام الفلاتر.
6. عرض سريع للتقرير (10 دقائق)
تقديم تقرير ملخص المبيعات، وإظهار كيفية التصفية حسب التاريخ والمنفذ، وتصدير البيانات. شرح المقاييس الرئيسية مثل تكلفة البضاعة المباعة والربح الإجمالي والهامش.
7. إعدادات الملف الشخصي والمتجر (10 دقائق)
إرشاد المستخدمين لتحديث معلومات حسابهم الشخصي وإعدادات المتجر الأساسية. شرح أهمية تكوين المتجر الدقيق.
8. الميزات المتقدمة والدعم (5 دقائق)
ذكر موجز للوحدات الأخرى (العملاء، الموردون، المستخدمون، التكاملات) وتوجيه المستخدمين إلى مركز المساعدة للحصول على أدلة مفصلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. توفير معلومات الاتصال للدعم.